第67章 打造商场荣耀之星
  百货的活动进展的很顺利,美食广场也宏张开业,这里可以吃到来自很多国家的美食,他们有个共同性,那就是不会有丝毫的懈怠,因为他们都是木土所钦点的,这是餐饮界的一大荣誉。
  无论是商场还是卖场,不管是影城还是健身房,每一位在职职员都会以身作则,用最阳光的一面和正能量来回馈于市民消费者,晴雨百货,这个三十年的老店的口碑再一次得到世人的认可。
  一连几天都会看不到杜杰的身影,韩若晴不知道他都在忙些什么,晚上说不上两句话就会入睡,清晨又冲忙离家,这种忙碌的气氛感觉比公司还要紧张。
  这天是晴雨影城新片上映的时刻,经过这一段时间的积累,电影票也不再让四五折的利润,办理会员才会享受八折优惠,时间一久,客流量稳定,效益也有所增长。
  “从商场进行改革到现在已经是第七天了,全百货总共收入盈利两百七十多万,远远超出同期,上架率目前达到百分子百。”
  如此惊人的消息在办公室中传开,大家击掌庆贺,肖玉文还是会提醒大家,能拥有这一切都是杜杰的功劳,这需要全商场要带着一种感恩的心,去报答杜杰的鼎力相助,以及重新归来的客流。
  杜杰在商场外忙碌着,几个门卫保安前来帮忙,他们在弄一些海报版面立于百货左门处,那里也是通往影城的侧门,平时都是一些有关当日电脑宣传版面,今天却不同,有一半的位置都给更换了,都是商场内部优秀员工或者是服务王牌他们的照片,经过精心设计后一点不逊色于当红明星,而最为醒目的位置便是叶楠,下面的标题写的清楚,健身馆第一格斗教练。
  如此炒作便使得叶楠身价大增,还真有不少人慕名而来,看到叶楠阳光靓丽的外表,诱人匀称的身形,都会给人一种遐想之意。
  优秀员工每周会评比一次,在百货几个大门处都有投票箱,如果在你消费的时候对接待你的员工表示面议,你可以投票进行推荐,而推荐出来的员工也会得到相应的奖励,优秀员工的团队也会格外得到一定的奖励,这就促进了员工间的合作关系。
  服务条例逐渐成形,奖罚制度也是摆于一楼显眼处,绝对不会假公济私。
  “我们这款商品不太适合您太太,我建议您可以尝试了解旁边那一款,虽然便宜点,可对皮肤有护理的功效。”
  每家店的店员都非常专业,不再是什么贵推荐什么,什么提成高就主卖什么,人性化理念,由上到下统一贯彻,真实做到商场如家,待客如亲人的宗旨。
  有关百货的新闻也是建联不断,每天都有好消息,而就是这样,杜杰仿佛意识到了树大招风这一种说法。
  “商场需要一些可以解决争端的人才,人事部这几天就开始准备,对员工要求必须要有相关专业知识。”
  “杜总,我们商场现在口碑特别好,怎么可能会有争端?”
  “防范于未然这是最基本的尝试,不要刚刚有所好转再出现事故。”
  杜杰没有直说,他所认为的争端并不是消费者与职员内的矛盾,而是有人故意找茬,杜杰就吃过这样的苦头,断章取义,进行人身攻击,总觉得这七天来闫龙和龙千祥他们太安静了,越是这样的宁静,越是暴风雨来临的前兆。
  果然,在康宇百货这边,康宇老板对闫龙等几人说出自己的看法,他很无奈的讲道:“为什么晴雨百货会有这么多的点子,都是谁出的,弄个什么王牌健身教练,开始我们也觉得这是炒作,但是你知道现在他们那里尊享级别会员达到多少吗?两千多位啊!平日一场消费就是八百多,让那个叫叶楠的王牌做点名教练,一场下来将近两千,这些人都还疯抢,我真是不知道该说什么好了。”
  闫龙、龙千祥以及闫华都在这里,他们也对此很了解,龙千祥一时间没了主意,他觉得和杜杰的较量比想象中的更加困难,晴雨百货的股价正在上涨趋势,用不了多久就可以达到最鼎盛的时期了,关键是他的动作进度都太快,完全跟不上节奏。
  “跑的快易跌倒,这样的先例不是没有,所你们担心的有点过早。”闫龙瞟了龙千祥一眼,接着便喝起茶水。
  龙千祥看懂了对方的意思,这是要在适当的时候对晴雨百货做点什么,可龙千祥几次来都是靠着有内部人的帮助才能得手,现在晴雨百货上下如此齐心,可能不太好做。
  “谁会和钱忧愁呢?”
  “请闫叔叔明示。”龙千祥不想盲目确认,再理解错了。
  “不是有个王牌格斗教练吗?如果她失手打伤了学员,你猜猜这条新闻会不会上头条呢?”闫龙讲话挑明,接着便是一阵冷笑。
  龙千祥非常佩服闫龙,说到心计自己真的不如他万分之一。
  “这个叶楠我认识,是木土先生的得力助手兼保镖,她也很有名气,在新海市是有名的慈善家,近这一年里她的捐款达到五千多万,可说是名声在外,口碑甚佳,贸然打他的主意......”
  说到顾虑还是有的,叶楠是有靠山的人,前期铺垫都到位,新海市内一刻稳固的新星。
  “哦?原来是这样。”闫龙从龙千祥的话中了解了一些,他对叶楠这个人还是不够了解,现在看来,新海市还真是一个卧虎藏龙的地方。
  中午用餐时间,晴雨百货的职工分两批次去餐厅用餐,凭借着员工证可以享受八折的优惠,重点是这里的味道堪称外面大酒店,低价位高质量,这样的工作条件员工自然也就充满了干劲。
  韩若晴来到杜杰所在楼层,杜杰刚好与叶楠谈论着事情,见到韩若晴带着饭盒来找杜杰,叶楠嬉笑着挥手告别准备离开。
  “叶楠,要不要一起吃点?”韩若晴同样面笑问去。
  “不必了,我可不想做你们二人的电灯泡,浪漫的晚餐还是自己留着吧。”
  叶楠的顽皮让这二人不时笑出声。
  “公司不用忙了,天天往我这跑。”
  “爸给的特批,说你现在成了大忙人,怕我想你,所以没事过来陪陪,怎么现在就开始嫌我烦了?”
  两人玩笑似的斗起嘴来,也的确,现在每天能多说上几句话真的很难。
  回办公室的路上,走廊里来来回回的员工见到杜杰都会打声招呼,而有很大一部分人还不认识韩若晴,这到是一点也不奇怪,韩若晴对杜杰的能力再一次给于认可。
  “你才像这里的老板,对了,听爸说他想给你投资开一家参观,如果你不嫌弃的话,这个百货送给你了,怎么样?”
  杜杰看着打开饭盒看着里面的食物,从气味上分析出这是出自韩若晴之手,韩若晴上前两步挽起其手臂,一脸皮笑的盯着他看。
  “我问你话呢,回答啊!”
  “百货我肯定不会要的,我向往着四海为家的感觉。”
  途经一个服装专区,有位女姓顾客正在与店员商讨价格的事情,她不时的会低头看下手机,然后很不满意着说道:“你们这件衣服也的确是有点贵了,就算是给我打个会员价我也不能接受。”
  “女士,这件衣服是我公司的最新款,昨天才到的货。”
  “行了行了,我就问你五折卖不卖?”
  女人打断了导购员的话,她又一次看向手机,杜杰在看到此景后悄悄来到女人身后,看清她手机的页面后,杜杰再得意的笑了笑,他回到女人面前后解释了起来。
  “不要为难导购员,这衣服的确是新款,不过说到颜色和款式与去年款有点类似,可你看看这锁边纯手工缝制,花色为金丝绣,去年的款项可不是这样的,您再好好看看吧,会员九折最低了。”
  杜杰讲完了这些话后,导购和韩若晴都看傻了眼,杜杰准备出门,还故意给导购员一个眼神。
  那女子听完杜杰的描述同时也向手机看去做着确认,她这才恍悟过来,然后一脸难为情的回道:“真是不好意思,我挺喜欢这个款式和色泽的,那就会员假拿了吧。”
  女子去付款,导购很感激杜杰的相助,她问道:“杜总对我们公司的品牌很了解?”
  “不了解,我只是看到她在用手机里的网购图片做着对比,同样是你们公司的衣服价格却相差很多,后来我发现那是去年款,所以你要推荐本年新款的优势,与去年的不同,她才会认可。”
  “是我疏忽了。”导购彻悟。
  杜杰对韩若晴讲,每天这样的事情还有好多,经常会见到一些类似的情况,杜杰都会用别的角度去帮助加以解决,韩若晴听的很入迷,这种过程很有新引力。
  “你真是全能啊!说说还有什么是我不知道的。”
  “百货和公司不一样,你们在公司每天的行程都是按部就班的,我们同样的商品要应对不同的箭塔状况,比如说......”
  杜杰想要举个例子,而刚刚说到这里,远处却跑来一人,他气喘吁吁神情紧张。
  “杜总不好了,你快点到健身馆看看吧,出事了。”
  “......”